Soporte Especializado

Soporte técnico especializado. En tecnología y mucho más en el área de comunicaciones no es posible concebir una solución que no requiera de un soporte adecuado. Los elementos que hacen al diseño del soporte requerido están fundamentalmente basados en la criticidad de la solución y el riesgo inherente de que uno o varios servicios no estén disponibles temporalmente. Contamos con un staff de técnicos de primer nivel, un diseño de servicio orientado a las soluciones críticas (soporte 24×365, equipos de respaldo, centro de atención de incidentes, etc.) lo cual lo ponemos a disposición de nuestros clientes Diseñamos el servicio más adecuado para cada una de las instalaciones, conforme a la cultura organizacional de los clientes.